OTTO XMAS Snapchat-Case

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Für die vergangene Weihnachtszeit wollte das E-Commerce-Unternehmen OTTO ihre junge und digitale Zielgruppe stärker ansprechen und für sie ein interaktives Erlebnis schaffen! Im November und Dezember 2023 zeigte OTTO seine 360° Weihnachtskampagne unter dem Motto „Geschenke für alle“. Mit einem eigenen Filter brachte OTTO das Motto „Geschenke für alle“ im Dezember auch über DOOH zu Snapchat.

Strategie

Mittels Augmented Reality tauchten junge Zielgruppen in das Sortiment des Hamburger Onlineshops ein und erlebten die Geschenkeauswahl interaktiv. Die eigens entwickelte Snapchat-Lens bewarb OTTO über reichweitenstarke Formate wie (Digital) Out-of-Home, um die Sichtbarkeit in Social-Media-Kanälen wie Snapchat zu erhöhen und User*innen zum Ausprobieren zu animieren. Betrachtet durch die AR-Lens von Snapchat, scheint es als würde sich auf den DOOH-Screens ein virtuelles Portal öffnen, das den Nutzer*innen erlaubt, mit einer Vielfalt von Produkten zu interagieren. Die Produkte scheinen dabei direkt aus dem Portal zu schweben, sodass sie bevor sie im Warenkorb landen umfassend betrachtet und erforscht werden können. Zum Einsatz kam das interaktive Erlebnis auf über 820 (Digitalen) City-Light-Postern, verteilt nach der Social affinen Zielgruppe, in den Kampagnenstädten. Analoge, nicht wechselnde City-Light-Poster wurden dabei  gezielt vorrangig an Standorten in Wartesituationen, eingesetzt, um so das Scannen für Passant*innen zu vereinfachen. OTTO verknüpfte die DOOH-Werbung mit den Möglichkeiten von Social Media, dies führte zu einer starken visuelle Klammer zwischen den analogen und digitalen Werbemitteln, was nicht nur OTTO Vorteile bot, sondern auch Snapchat zusätzliche Markenpräsenz in der Außenwerbung. Die DOOH-Werbeträger erhöhen die Gesamtreichweite der Kampagne, des Weiteren sorgt die Integration der Snap-Lens dafür, dass die vorbeigehenden Personen zu aktiven Nutzer*innen werden und sich eingehender mit der Werbebotschaft und dem Unternehmen OTTO beschäftigen.

Ergebnis

So gelang es OTTO die Stärken von analogen und digitalen Medien zu nutzen und gekonnt zu kombinieren, sodass im Kampagnenzeitraum insgesamt fast 66,3 Millionen Bruttokontakte erreicht wurden. 47,3 Millionen Bruttokontakte, sowie 5,35  Millionen Nettokontakte wurden dabei im Out-of-Home erreicht. Die Lens auf Snapchat beeindruckt mit 185.000 organischen Ausspielungen, nahezu 19 Millionen Bruttokontakten und über 3 Millionen Nettokontakten. Hervorzuheben ist die durchschnittliche Spielzeit der User, die mit über 10 Sekunden im Vergleich zu anderen Lenses auf Snapchat besonders lang ist!